如何管理好APP開發(fā)外包項目

 

在APP開發(fā)外包公司，產(chǎn)品經(jīng)理和項目經(jīng)理是非常重要的角色，他們決定了項目的交付質(zhì)量以及交付工期。那么，如何才能管理好一個APP開發(fā)項目呢？

首先，在APP產(chǎn)品管理方面，有以下幾點需要注意的。
1. 產(chǎn)品在設計過程中不能貪大求全，要有節(jié)奏，注重質(zhì)量大于數(shù)量，這本質(zhì)上來講是追求極致的用戶體驗，有時候會因為時間和資源的限制，技術實現(xiàn)上會打折。
其實打折了的功能，如果用戶反饋很差，寧愿砍掉，也要保持產(chǎn)品在一個高的水平中，千萬不能貪大求全，反而傷害了用戶。

2. 需求來的時候，不能因為時間原因或者客戶催的緊，就立馬開始做；應該在做之前多問幾個為什么，區(qū)分需求和需要。多跟客戶溝通，尋求合理的解決方案。

3. 對于用戶數(shù)據(jù)收集，要保證收集過程中沒有臟數(shù)據(jù)，保證數(shù)據(jù)來源真實可靠，了解源數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)處理每一步過程，同時也要注意數(shù)據(jù)收集渠道多樣性，樣本的局限性。

4. 需求定版之前不要想當然的以為自己了解用戶，什么都替用戶做決定了，大的需求定版之前應該進行扎實的用戶調(diào)研，需求優(yōu)先級也不應該誰急誰優(yōu)先，要根據(jù)產(chǎn)品核心價值和用戶的訴求定優(yōu)先級。

5. 如果有遇到相同的業(yè)務，有多個人在對接，那么最好能夠溝通好需求負責人，由需求負責人統(tǒng)一對接需求，不然造成多頭需求，容易產(chǎn)生混亂。

另一方面，就是開發(fā)過程中的項目管理。
1. 給技術除了PRD等文檔之外，還應該給功能結(jié)構(gòu)圖和系統(tǒng)流程圖，因為光看PRD,一大堆文字，換成誰都容易看懵，最后開發(fā)就會吐槽產(chǎn)品的PRD寫的不好。

功能結(jié)構(gòu)圖就是新功能的層級關系梳理出來，系統(tǒng)流程圖又分為事件流程圖和狀態(tài)流程圖，事件流程圖是功能點擊的順序和步驟，狀態(tài)流程圖是訂單等狀態(tài)變化的規(guī)則。

2. PRD除了業(yè)務邏輯清晰之外，還要求文檔規(guī)范和沒有遺漏，最理想的情況是需求評審后，技術和產(chǎn)品不用溝通了。

為了降低出錯率，產(chǎn)品應該有一個自測表，定義每個功能都需要寫哪些東西，用來檢查是否都寫全、寫細了，目的還是為了讓開發(fā)好理解、降低出錯率，提高整體研發(fā)效率。

3. 有時候在技術評審和時候，產(chǎn)品和技術互懟比較嚴重，新聞還出現(xiàn)過產(chǎn)品和技術互毆的情況，如果產(chǎn)品和技術關系不好，絕對是整個公司的悲劇——因為兩者誰也離不開誰。

對于產(chǎn)品和技術來講，需要在心態(tài)上建立雙贏思維，任何一方不能不顧對方的立場和處境做事，溝通上應該對事不對人，為了共同的目標，即用戶體驗去實現(xiàn)產(chǎn)品，這是雙方良好溝通的前提。